Política de cancelación

 CANCELACIÓN DE PEDIDOS 

   - Puedes cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la realización del mismo sin ningún cargo adicional.
   - Si la cancelación se realiza después de 24 horas, es posible que se apliquen cargos por procesamiento o gestión.
   - Una vez que el pedido ha sido enviado, no se puede cancelar, pero puedes iniciar un proceso de devolución siguiendo nuestra política de devoluciones.

 

REEMBOLSO 

- Los reembolsos por cancelación se procesarán dentro de los 5 a 7 días hábiles posteriores a la solicitud.
   - El reembolso se emitirá a la forma de pago original utilizada durante la compra.

Proceso de Cancelación:
   - Para cancelar un pedido, accede a tu cuenta, selecciona el pedido  que deseas cancelar y sigue las instrucciones.
   - También puedes contactarnos directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente en tienda@valenciabasket.com, y estaremos encantados de ayudarte.

*Nota: Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a nuestros usuarios a través de nuestros canales oficiales.